Věrnostní bonusy rozdělujeme do tří skupin, které jsou popsány níže a zahrnují následující:

A-bonus:

• sleva 10% na práci
• náhradní vozidlo v ceně 300,- Kč/den a 3,- Kč/km

A-bonus může zákazník získat v případě, že:

• koupil vozidlo v Mercii
• koupil vozidlo jinde, ale pravidelně navštěvuje servis v Mercii

B-bonus:

• sleva 15% na práci a 3% na materiál
• náhradní vozidlo v ceně 250,- Kč/den a 2,50 Kč/km

B-bonus může zákazník získat v případě, že:

• koupil již druhé vozidlo v Mercii
• koupil vozidla jinde, ale pravidelně využívá servis pro 2-5 vozidel v Mercii

C-bonus:

• sleva 20% na práci a 6% na materiál
• náhradní vozidlo v ceně 200,- Kč/den a 2,- Kč/km

C-bonus může zákazník získat v případě, že:

• koupil více jak  2 vozidla v Mercii a také zde vozidla servisuje
• koupil vozidla jinde, ale v Mercii využívá servis pro více jak 5 vozidel
• bonus je také pro držitele průkazu ZTP, kteří zakoupili a pravidelně servisují vozidlo v Mercii